在做生意的时候经常遇到一类客户那就是你先做,货到了我给你钱,安装调试好了给你钱等等说辞,从买家的说辞来看似乎也非常合乎逻辑,但是从卖家的角度来说就是另外一回事。信誉!是一个人,一个公司发展的基本竞争力。
鲁南精工给客户一个先打款后发货的理由:
1.款到发货可以让客户进货的时候慎重考虑进货的数量和种类,不乱进货。如果可以欠款的话可能会不考虑市场的需求,胡乱进货。
2.款到发货可以让客户更加用心的销售商品。举例:今天下雪了,100元买的电影票我们会去看,因为我们花钱了。如果是白送的就有可能不去了,反正也没花钱,扔了也无所谓。
3.款到发货可以让我们的关系更好!现金客户一定是我们珍惜的客户,我们一定会以较大的优惠力度留住客户。
4.如果客户在我们这里可以欠款的话,那么他也有可能让他的客户欠账。反正又不影响他的现金流,他的客户给他付不了款他就给不了你。你着急也没有用,催急了他还会埋怨你赊给了他货!
5.在赊账开始的时候就已经为日后得罪客户和失去客户埋下了伏笔。多少合作关系由初的客气、理解、支持、信任,变成了催账、拖账、躲账、翻脸、对骂、闹成官司的。
所以在开始合作的时候要敢于提要求,不怕做不成这单生意。过度的放低底线失去原则,结果是人财两失。我们敬重珍惜每一位及时结账的客户,即使量不大、对质量要求也高,但能及时结账就是较大的信誉和财富。信誉!是一个人,一个公司发展的基本竞争力。